客製化訂製商品：屬依消費者提供之照片製作成指定商品
因此客製化商品確實排除可排除所謂「七天鑑賞期」的適用，
也就是消費者不能依消保法第19條在收到商品的七天內主張解約。
除了瑕疵品之外。

您所換貨的商品必須是全新的狀態。故請保持商品本體、配件、贈品、內外包裝及所有隨附文件、發票或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀包裝，以免影響您的退貨權限。

需於收到商品後 7 天內申請，逾 7 天鑑賞期將無法處理。（到貨日的計算以宅配簽收單、超商取貨日為憑，7 天包含例假日）。

若瑕疵產品換貨產品:不完整、損壞、磨損、髒汙、開封過、 人為損壞，其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，一律不予以換貨。
如因個人因素換貨次數過多，本公司將視情況暫停出貨，敬請見諒。

產品回收後，若發現可歸責於消費者之壞損情形，消費者必須支付所有相關衍生費用。
安排退貨取件後，若宅配人員到訪兩次，無法順利收回商品時，將取消您的換貨申請，敬請見諒。

出貨前皆會進行嚴格品檢，印刷皆為人工套印，不同的尺寸及圖案位置、圖案顏色等細節，會因為尺寸不同而微偏移均屬正常，不同批印刷，等細節無法製作到每一件一模一樣。實際商品會因拍攝光線及設備螢幕設備不同，產生些許色差問題，無法製作到百分之百高度完美，會依據衣服材質及製程不同而有所差異，請以實際商品顏色為主。
若有輕微螢幕色差，包裝小摺痕，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。